Polityka Prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na stronie internetowej jest CRD11 Marcin Szwarga, z siedzibą przy ul. Podgórska 2, 05-119 Legionowo, NIP 9522038302 do kontaktu w sprawach związanych z danymi osobowymi: kontakt@crd11. W przypadku powołania Inspektora Ochrony Danych, dane kontaktowe IOD dostępne są na żądanie lub w dalszej części niniejszej polityki prywatności.

§2 Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. W ramach korzystania z naszej strony internetowej możemy przetwarzać różne dane osobowe użytkowników, w tym: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, dane techniczne dotyczące urządzenia oraz inne informacje przekazywane dobrowolnie, np. w formularzach kontaktowych, komentarzach czy przy składaniu zamówień.
2. Dane osobowe wykorzystywane są w określonych celach, takich jak:
   1. umożliwienie kontaktu z użytkownikiem,
   2. realizacja zamówień i usług,
   3. prowadzenie komunikacji marketingowej (w tym przesyłanie newsletterów),
   4. analiza statystyk odwiedzin strony
   5. zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu,
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w zakresie marketingu bezpośredniego, zapobiegania nadużyciom czy prowadzenia analiz.

§3 Informacje o odbiorcach danych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom i podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wcześniej celów przetwarzania. Dotyczy to w szczególności firm i instytucji, które wspierają administratora w bieżącej działalności, takich jak:
   1. dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
   2. firmy obsługujące systemy mailingowe i newslettery,
   3. operatorzy płatności elektronicznych,
   4. firmy kurierskie i pocztowe,
   5. biura rachunkowe oraz kancelarie prawne,
   6. dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta),
   7. dostawcy usług IT i zabezpieczeń,
   8. inne podmioty przetwarzające dane w imieniu administratora na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych
2. Pełna lista podmiotów, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, znajduje się poniżej i może być aktualizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami:
3. 1. Home.pl hosting strony internetowej
   2. Google – Google Analytics
   3. Meta – Meta Pixel

§4 Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
2. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy (np. zakupu usług lub produktów) będą przechowywane przez okres obowiązywania tej umowy oraz przez czas niezbędny do jej rozliczenia, udokumentowania wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych, a także do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych – co zazwyczaj wynosi do 6 lat od zakończenia współpracy.
3. Dane przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora (np. do celów analitycznych, statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa lub marketingu własnego) będą przechowywane do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub wygaśnięcia tego interesu.
4. W przypadku, gdy przetwarzanie danych nie jest już konieczne do celów, w których zostały zebrane, a także po cofnięciu zgody, zakończeniu umowy lub wygaśnięciu obowiązku prawnego, dane są trwale usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji, który uniemożliwia identyfikację osoby, której dane dotyczą.

§5 Prawa Użytkowników

1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Przysługuje również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora, w tym wobec profilowania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na początku niniejszej polityki. Żądania użytkowników będą realizowane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni.

§6 Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

• Na stronie mogą być stosowane technologie umożliwiające zautomatyzowane przetwarzanie danych w celach analitycznych i marketingowych, takie jak Google Analytics, Facebook Pixel oraz Google Tag Manager. Zbierają one informacje o zachowaniach użytkowników na stronie internetowej (np. odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia) i mogą służyć do tworzenia profili użytkowników, które następnie wykorzystywane są do dopasowywania reklam lub analizy efektywności działań marketingowych.
• Choć te działania mogą stanowić tzw. profilowanie, nie prowadzą one do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika ani w inny sposób istotnie na niego wpływających w rozumieniu art. 22 RODO.
• Użytkownik ma prawo sprzeciwić się takim działaniom oraz zrezygnować z gromadzenia danych przez powyższe narzędzia — np. poprzez odpowiednią konfigurację ustawień prywatności w przeglądarce, skorzystanie z narzędzi blokujących śledzenie (np. dodatków do przeglądarki), a także poprzez panel zarządzania zgodami cookies dostępny na stronie.

§7 Informacja o możliwości wniesienia skargi

1. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
2. W Polsce organem nadzorczym właściwym w takich sprawach jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Szczegółowe informacje dotyczące trybu składania skargi oraz formularze dostępne są na stronie internetowej UODO: https://uodo.gov.pl.

§8 Transfer danych poza EOG

1. W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager czy Facebook Pixel, dane użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, gdzie mają siedziby dostawcy tych usług.
2. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub w ramach innych legalnych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dostawcy tych usług gwarantowali wysoki poziom bezpieczeństwa i przestrzegali zasad wynikających z RODO.
4. Użytkownik ma prawo do uzyskania dodatkowych informacji na temat przekazywania danych poza EOG, w tym kopii stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z administratorem danych.

§9 Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
   2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

§10  Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

Urządzenia mobilne:

2. Android
3. Safari (iOS)
4. Windows Phone